Отопление появилось уже в 98,3% многоквартирных домов Екатеринбурга, в оставшихся тепло пока отсутствует из-за аварий, сообщили в пресс-службе мэрии.
Кроме того, отопление запущено в 458 детских садах, 198 школах и 193 учреждениях здравоохранения.
В жилых домах тепла может не быть в следующих случаях:
– при повреждении наружных тепловых сетей, тогда ремонт должна сделать теплоснабжающая организация. Информацию о сроках работ она передает в управляющую организацию;
– при неисправности внутридомовой системы отопления – тогда это сфера ответственности УК или ТСЖ.
Если отопления нет только на отдельных стояках, это тоже забота УК. Для устранения неполадок жильцам необходимо подать заявку.
При возникновении вопросов по запуску отопления жителям следует в первую очередь обращаться в УК или ТСЖ. Также получить информацию можно в городской Единой дежурно-диспетчерской службе по телефонам: 304-12-05 и 304-12-08. По этим же номерам необходимо сообщать об аварийных ситуациях.
Сегодня в городской администрации обсудили и качество горячей воды. В «Т Плюс» пояснили, что помутнение воды, которое жители могут наблюдать сейчас, связано с ежегодным запуском отопления и носит временный характер.
Для подготовки горячей воды на теплоисточниках филиала «Свердловский» ПАО «Т Плюс» используется питьевая вода МУП «Водоканал», которая соответствует требованиям санитарных норм. Качество горячей воды постоянно контролируется.
В сентябре в отдельных районах Екатеринбурга фиксировалось превышение нормативных значений по содержанию железа. Это также было связано с процессом запуска отопления: по мере завершения необходимых работ и выхода системы на штатный режим показатели горячей воды должны улучшиться.